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[공지사항] 환불규정
Date : 2019-11-18
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*환불규정*

 

[반품/교환/취소/환불] 교환/반품/주문취소 안내


 

A

상품이 생물인 관계로 교환 및 반품문의는 수령일로부터 2일 이내에 해주시길 바랍니다.

품질관련 문의전화 역시 상품 수령일로부터 2일 이내에 연락주시길 바랍니다.

* 과일 사진 첨부 시 빠른 처리가 가능합니다.

 



◇ 취소 반품이 불가한 경우


1. 안내된 문의(접수)기간이 지난 경우(수령일로부터 2일)



2. 고객의 귀책사유(주소불명, 수령인 연락두절 등)로 인해 발생된 반송피해에
     대해 천안사이버 장터는 상품과 배송비에 대한 책임을 지지 않습니다.



3. 고객의 단순변심이나 기호차이(맛, 향, 색등)에 의한 경우

  * 제품의 하자로 인한 경우 교환 및 반품이 가능하나 먼저 사전 통화 후 정확한
      처리가 가능하오니 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다


(고객센터 041-582-1002)

 

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